会议提出，要严格落实全网政务项目服务标准，全流程提升服务体验；认真落实好首席客户经理制，抓好重点项目的开发维护工作，高度关注竞争态势和政策导向，紧抓机遇，积极拓展新的项目；持续抓好政务团队的建设，强化政务市场拓展能力；进一步深挖规模项目潜力，加快培育中小项目，巩固拓展政务市场；积极融合“互联网+政务”服务，深度嵌入政府部门政务平台，加快自有电子政务平台的推广应用；做好“双11”期间政务项目的保障工作，通过全网共同努力，用服务优势替代政策优势，推动全国政务市场持续快速发展。

　　会议还安排广东、浙江、江苏、北京、安徽、河北等省（市）分公司介绍了拓展政务市场的经验，并专门印发了覆盖当前政务服务主要细分市场的21个成功项目案例。